Зазвичай, керуючи талантами, компанія зосереджується виключно на залученні нових талантів, залишаючи осторонь свою лояльність і розвиток.
Це не викликає сумнівів утримання є дуже важливим фактором для компаній, і які витрачають багато часу на стратегії для досягнення цієї мети, але це мало користі, якщо це утримання не означає відданість працівника, яку ми досягаємо за допомогою Лояльність.
Існує тенденція вважати, що компанія з низькою плинністю кадрів пояснюється мотивацією та відданістю співробітників. У деяких випадках це буде можливо, але в багатьох інших – ні. Утримання талантів у цих компаніях може бути пов’язано з хорошими грошовими стимулами, якими в даному випадку є заробітна плата. З цієї причини, ми цінуємо розмову про лояльність, а не про збереження. Важливіше, щоб співробітники, які є частиною нашої компанії, вирішили залишитися з нами з причин, відмінних від зарплати, таких як відчуття приналежності, відданість, мотивація, відчуття цінності тощо. Щоб отримати це, Ми повинні застосувати ряд стратегій лояльності.
"Завжди ставтеся до своїх співробітників саме так, як ви хочете, щоб ставилися до ваших найкращих клієнтів».
Стівен Р. Кові
Стратегії лояльності до талантів.
КОМУНІКУЙТЕ ТА СПЕРВУЧУЙТЕ
Один із найкращих способів утримати свою команду – це вислухати їхні проблеми, сумніви, нові ідеї... Спілкуйтеся з ними природним шляхом, щоб співпереживати та знати, що вони відчувають у зв’язку зі своєю роботою.
Спілкування є основою всіх відносин, і це єдиний спосіб зрозуміти один одного.
Прикладом цього може бути проведення індивідуальних зустрічей, на яких ви можете говорити безпосередньо зі своїм співробітником, щоб створити ближчий і особистий момент. Таким чином ви зможете емоційно зв’язатися з ними, прислухатися до їхніх потреб, з’ясувати, що їх цікавить, наскільки вони мотивовані, що вони почувають у цей момент тощо.
РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ
Ми б визначили робоче середовище компанії як сукупність екологічних, соціальних і психологічних факторів, в яких здійснюється робота. Це безпосередньо впливає на задоволення та продуктивність співробітників, тому це має бути одним із перших пунктів покращення в будь-якій компанії.
Щоб з’ясувати, який тип робочого середовища існує у вашій компанії, ви повинні провести дослідження, за допомогою якого ви зможете дізнатися, як саме працює ваша команда і що робити, щоб її покращити.
Хороше дослідження буде засноване на таких показниках:
Приналежність. Одна з причин, чому співробітники приєднуються до компанії, і завдяки якій вони отримають прихильність до її цінностей і бренду.
Згідно з дослідженням Залучення та глобальне робоче місце , лише 23% іспанських працівників відчувають свою приналежність та організаційну прихильність. При цьому 47% відчувають незадоволеність своєю роботою, оскільки не співчувають цінностям своєї компанії.
Лідерство. Ключовий елемент для досягнення більшої мотивації, покращення робочого середовища та конкурентоспроможності серед колег, піклування про імідж та зменшення відгулів.
Відносини між партнерами. Міжособистісні стосунки між колегами в одній компанії мають бути здоровими та позитивними, заснованими на прийнятті, довірі, повазі та співпереживанні.
Фізичні умови. Ще одним з найважливіших показників хорошого робочого середовища є фактори навколишнього середовища. Для того, щоб наша команда відчувала себе щасливою, творчою та відданою на своєму робочому місці, ми повинні створити організоване та привітне робоче місце.
ГРОШОВЕ СТИМУЛУВАННЯ
Заробітна плата кожного з наших співробітників повинна відповідати його завданням і рівню відповідальності, яку вони несуть у компанії, а також результатам роботи. Як ми вже згадували раніше, зарплата не повинна бути єдиним пунктом для покращення лояльність працівникові, але це необхідно враховувати. Крім того, ви можете допомогти своїм співробітникам з іншими типами опцій, такими як пенсійні плани, ваучери на харчування, дитячі садки тощо.
НЕЕКОНОМІЧНІ СТИМУЛИ
Крім економічних міркувань, які отримують ваші співробітники, неекономічні стимули є ще одним варіантом заохочення ваших співробітників. Їхні зусилля та працю можна винагородити різними способами, у даному випадку не фінансовими, що допоможе вашому співробітнику відчувати себе більш цінним і працювати з більшою мотивацією.
Зазвичай ці неекономічні стимули включають такі потреби, як дозвілля, примирення сім’ї, навчання тощо.
НАВЧАННЯ
Є багато компаній, які допомагають своїм співробітникам в плані навчання. Курси, магістри, приватні заняття, різні способи, якими співробітники підвищують свої знання, навички та вміння. Це такий вид заохочення, від якого окрім працівника виграє і компанія. Таким чином, ви створите середовище, в якому ваша команда матиме можливість розвиватися та набувати нових навичок, тим самим створюючи лояльність серед ваших співробітників.
НАЛЕЖЕННЯ
Одним із найкращих способів покращити особисті та робочі стосунки, роботу в команді та робоче середовище загалом є відчуття приналежності до компанії, оскільки це має позитивний вплив. Допомагає підвищити мотивацію, зацікавленість і продуктивність співробітників. Для цього ви повинні визнати роботу співробітника, його досягнення, дозволити йому вільно висловлюватися, дати відчуття, що його цінують. Зазвичай ці стратегії виконує відділ кадрів, оскільки він відповідає за досягнення цих цілей.
НОВИЙ ЛІДЕР
Сьогодні працівники шукають лідера іншого типу, ніж ми звикли. Вони шукають близьку, доступну, чуйну людину, яка допоможе створити гарне робоче середовище. Хтось, хто їх надихає, хто, як ми вже згадували раніше, співпереживає їм і їхнім обставинам, хтось, з ким можна спілкуватися, не боячись того, що вони подумають, відчувають, що їм можна довіряти і з ким вони можуть працювати пліч-о-пліч.
Лідерство є основоположним елементом у робочій групі, який допоможе зберегти талант у геометричній прогресії.
Часи змінюються, і тепер саме талант вибирає, де і як працювати. Тому компанії більше враховують свої проблеми. Настав час припинити утримувати таланти і почати будувати лояльність, щоб вони були тими, хто вирішив залишитися у вашій компанії, тому що вони справді вірять у неї та те, що вона представляє.
