La вихідна співбесіда, також відомий як вихідне інтерв'ю, це зустріч керівників проекту або керівників із співробітником, який збирається залишити компанію, у якому вони запитують його причини відходу та які факти підштовхнули його до такого рішення.
Існують різні типи вихідних співбесід, наприклад більш особисті співбесіди, опитування тощо.
Інформація, зібрана під час такого типу інтерв’ю, використовується компанією чи організацією для ознайомлення та оцінити попередні процеси відбору та перевірте, чи були помилки, щоб уникнути їх у майбутньому.
Переваги проведення вихідних співбесід.
Проведення вихідних співбесід допомагає отримати інформацію, що представляє великий інтерес для компанії, але вона повинна бути отримана відповідним чином між обома сторонами.
Серед переваг проведення даного виду співбесіди можна виділити:
ЗНАЙТЕ РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ
Безпосередньо компанія, завдяки цьому типу співбесіди, зможе дізнатися про стан її співробітників. Коли працівник звільняється, він має можливість прокоментувати компанії помилки, свідком яких він став під час роботи в ній, стосунки між колегами, поведінку керівників команд тощо.
ЗНАЙТЕ СТАТУС СТРАТЕГІЙ ЗАЙНЯТИХ
Напевно, компанія чи організація реалізувала різні стратегії. Щоб досягти з ним різних цілей, таких як стратегія гейміфікації, інтеграція, утримання талантів тощо. Завдяки цим вихідним співбесідам компанія зможе дізнатися, що думають співробітники про цей тип методів, які проводяться.
Як ми коментували в нашому блозі про гейміфікація в процесах адаптації, дуже важливо знати, що співробітники думають про процеси найму нових талантів. Вони намагаються максимально допомогти новому таланту. Крім того, щоб робити все можливе на новій роботі, зробити ваш досвід ініціації більш приємним. Перш за все, важлива думка працівників, які залишають компанію, оскільки їхня думка буде реальною, і на неї не впливатимуть інші причини.
ЗНАЙТЕ ПРОЦЕС ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ
За допомогою вихідних співбесід компанія зможе зібрати інформацію, яка допоможе їй дізнатися, чи пов’язана причина звільнення працівника з наймом.
Крім того, можна оцінити та проаналізувати різні етапи відбору персоналу в компанії. Таким чином у майбутньому мати можливість запобігти збоям, які можуть мати негативний вплив на компанію.
Як слід проводити співбесіду на виїзд?
Як правило, вихідні співбесіди проводить відділ кадрів. У випадку, якщо компанія невелика і не має такого відділу, співбесіди при виході з підприємства проводить особа, відповідальна за управління персоналом компанії.
Ось кілька порад щодо проведення такого типу співбесіди:
- Дуже важливо, щоб, коли ви йдете проводити цю співбесіду з працівником, який залишає компанію, Не зачиняйте двері до можливого повернення. Це прощання, останні контактні відносини, які працівник матиме з компанією. Тому і ви, і він повинні бути професіоналами, а не сприймати це особисто.
- Зробити привабливий дизайн для співбесіди. Донедавна такі типи інтерв’ю проводилися більш холодним способом, особисто, телефонним дзвінком чи електронною поштою. Тепер є можливість створити a онлайн варіант в якому інтерв'юери зможуть отримати a більше інформації про відхід працівника та його причини, оскільки він зможе почуватися набагато комфортніше, надаючи інформацію правдиві та актуальні.
- Як ми вже згадували раніше, стосунки між керівниками команд, менеджерами та босами є однією з головних причин у обертання персонал. Важливо запитати про таке управління, оскільки воно допоможе компанії визначити, що відбувається в певних сферах роботи, і покращити керівництво з них.
- Дуже важливо дуже добре ставитися до співробітника, який йде повага і виховання. Дякуємо вам за роботу з компанією та за все, що ви внесли в неї. Ви ніколи не знаєте, коли зможете порекомендувати компанію, якщо хтось попросить у вас рекомендації, або просто для того, щоб працівник залишив приємний смак у роті та залишив гарні спогади про час, проведений у компанії.
Помилок, яких слід уникати під час співбесіди.
Інформація, отримана під час вихідної співбесіди, може допомогти компанії покращити певні аспекти. Якщо ви не робите жодної з цих помилок:
- Не сприймайте будь-яку критику.
- Особа, відповідальна за проведення співбесіди, повинна бути до неї готова.
- Приниження зворотного зв'язку.
- Допустіть помилку в тоні зустрічі. Співбесіда повинна проходити як щось приємне, позитивне і невимушене. Використання надто прямого підходу може призвести до ефекту, протилежного бажаному.
- Не вивчайте конкуренцію. Будь-яка вихідна співбесіда — це хороший варіант зацікавитися конкуренцією та побачити, як вона працює. Таким чином ми зможемо знати, чи конкурентоспроможна наша компанія в таких аспектах, як зарплата, виплати тощо.
