Як ви вже, можливо, знаєте, гейміфікація є однією з найбільш затребуваних маркетингових стратегій для компаній, а в секторі охорони здоров'я вона стала трендом.
Його головна мета в секторі охорони здоров’я – піклуватися про пацієнтів і покращувати їхні результати. Завдяки гейміфікації для досягнення цих цілей використовується різна динаміка гри.
Лікарні та центри первинної медичної допомоги намагаються запобігти захворюванням та покращити стан пацієнтів шляхом впровадження ігрових стратегій.
Кілька досліджень показали, що гейміфікація — це стратегія, яка створює велику мотивацію, і що вона набагато ефективніша за методи навчання, які використовувалися раніше.
Після кризи охорони здоров’я, в яку ми потрапили через COVID-19, ми змогли побачити всі недоліки, які були в секторі охорони здоров’я. Крім того, багато пацієнтів із хронічними або психічними захворюваннями не могли нормально лікуватися через пандемію, оскільки лікарні були переповнені. У цьому випадку гейміфікація змогла допомогти та запропонувати рішення для цього типу проблем, що призвело до трансформації системи охорони здоров’я.
Тут ми залишаємо вам ряд прикладів, коли гейміфікація може допомогти у сфері охорони здоров’я:
НАВЧАННЯ КОМАНДИ ФАРМАЦЕВТИЧНОЇ ДИСТРИБУЦІЇ
Охорона здоров'я постійно розвивається, тому всі фахівці, які працюють у ній, повинні бути в курсі останніх новин, як і фармацевтичні команди . На ринок постійно з'являються нові продукти з різними характеристиками, і фахівцям потрібно бути з ними знайомими. Гейміфікація – чудовий інструмент для вивчення всіх цих нових продуктів.
Додатки гейміфікації все частіше вибираються в цьому секторі, щоб допомогти професіоналам пропонувати найкращі послуги клієнтам.
ДОГЛЯД ЗА ХВОРИМИ
Сьогодні надання якісних послуг та задоволення всіх потреб пацієнтів у системі охорони здоров’я є значним викликом. Це особливо актуально після пандемії COVID-19.
Гейміфікація стала необхідним інструментом для медичних працівників, щоб вони могли практикувати різні методи догляду за пацієнтами, що може допомогти їм виконувати свою роботу більш доцільно та ефективно.
Ігрова динаміка є чудовою підмогою для професіоналів у галузі охорони здоров’я, щоб інтегрувати знання, не настільки тісно пов’язані з медичними знаннями, які вони можуть отримати під час навчання в університеті. Як, наприклад, управління емоціями, як віртуально поводитися з пацієнтами чи навіть бюрократичні процеси.
Крім того, всі дані, отримані за допомогою ігрової динаміки, можуть допомогти краще контролювати пацієнтів і, отже, покращити прийняття рішень фахівцями.
ПЕРВИННА МЕДИЧНА ДОПОМОГА
Як ми вже обговорювали в попередніх розділах, гейміфікація є потужним інструментом у секторі охорони здоров’я. У первинній медичній допомозі стратегії гейміфікації використовуються для інформування громадськості про хвороби та сприяння профілактиці. Яскравим прикладом є широкий спектр додатків, розроблених для надання інформації та підтримки здорового способу життя.
Крім того, пацієнти, які страждають на захворювання, або можуть розвинутися в них, такі як діабет чи непереносимість лактози, зможуть дізнатися про ці стани та їх лікування. Вони також навчаться, як керувати своїм доглядом та лікуванням, тим самим допомагаючи зменшити навантаження на первинну медичну допомогу.
Mango Health – це застосунок, який допомагає нагадувати пацієнтам, коли приймати ліки, за допомогою нагадувань, балів і систем винагород.
НАВЧАННЯ ДЛЯ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
Різні тренінги в секторі охорони здоров'я перестали бути очними через брак часу та низьку гнучкість медичних працівників. З цієї причини сьогодні таке навчання може бути віртуальним, дистанційним або онлайн.
Завдяки гейміфікації медичні працівники можуть бути в курсі подій та опанувати процеси, які зазвичай не дуже часто використовуються.
Наприклад, є додаток під назвою нічна зміна який імітує відділення невідкладної допомоги, де медичні працівники вчаться максимально зменшувати діагностичні помилки.
Завдяки різним дослідженням і статтям, опублікованим BMJ ( British Medical Journal), лікарі, які грали в «Нічну зміну», отримали кращі оцінки для пацієнтів з травмами, ніж ті, хто не грав. Таким чином можна довести, що цей тип гейміфікації може принести великі переваги в таких спеціалізованих робочих середовищах, як медицина.
ТЕРАПІЇ
Однією з найбільш використовуваних ігрових динаміків у сфері охорони здоров’я є ігри, розроблені з метою допомоги пацієнтам у їхній терапії. Вони створені медичними працівниками та використовуються для допомоги, покращення та супроводу пацієнта в лікуванні. Ставлячи цілі та підвищуючи мотивацію.
Зазвичай ці типи ігор використовуються більше для психічного здоров’я завдяки всім дослідженням і застосуванням, які існують і які дали дуже хороші результати в психотерапії. Але вони також широко використовуються при таких захворюваннях, як діабет, ожиріння, проблеми із зором, алергія, рак тощо.
Autcraft — це сервер Minecraft, покликаний бути безпечним притулком для дітей із нейророзмаїттям або діагнозом аутизм. Це допомагає їм розвивати соціальні навички.
Гейміфікація дуже допомагає, щоб пацієнти мали більшу мотивацію та могли покращити свій спосіб життя.
En GumsUp, ми спеціалісти в в платформах лояльності та системах мотивації. Завдяки стратегіям гейміфікації у сфері охорони здоров’я ви зможете змусити користувачів відігравати активну роль, що підвищить їхню прихильність, а у випадку пацієнтів ви посилите та покращите самообслуговування. Крім того, будучи привабливим і веселим вмістом, ви сприятимете навчанню та здоров’ю.
