Ми дізнаємось, що таке гейміфікація та як її запровадити у своїй компанії! Ви коли-небудь замислювалися над тим, як маленькі діти засвоюють всю інформацію протягом своїх перших років? Відповідь: ні більше, ні менше через ігри. Проблема в тому, що, коли ми дорослішаємо, ми забуваємо грати, і це означає застій багатьох областей нашого мозку.
В останні роки деякі з найбільші компанії в усьому світі включили гейміфікацію до кількох процесів для досягнення внутрішніх і зовнішніх цілей. Від GumsUp ми хочемо познайомити вас із цією інноваційною технікою, щоб ви могли мотивуйте своїх співробітників досягти успіху у своїй компанії. Якщо ви хочете знати, що таке гейміфікація та як її можна впровадити у своїй компанії чи бренді, продовжуйте читати!
Дізнайтеся, що таке гейміфікація: визначення
Гейміфікація — це техніка, яка базується на виборі повсякденних процесів і перетворенні їх у задоволення. і цікаве використання ігрові елементи. Ці елементи можна застосовувати для підвищення мотивації як внутрішніх співробітників, так і клієнтів за межами компанії.
Деякі типові елементи гри, які можна застосовувати в компаніях, щоб підвищити відданість учасників система нарахування балів, медалі, таблиці лідерів, завдання, призи тощо.
Основною метою гейміфікації є зробити діяльність компанії веселішою, заохочувати користувачів охоче та енергійно брати участь.
Чому вам варто розглянути гейміфікацію у своїй компанії чи бренді?
Концепція гейміфікації застосовувалася в різних сферах, наприклад маркетингу, освіти, охорони здоров’я та навіть бізнесу. Ця техніка заохочує та заохочує певні дії та поведінку, які є корисними для компанії, окремої людини та середовища, яке їх оточує.
Включаючи ігрові елементи в різні завдання, гейміфікація здатна зробити користувацький досвід стає веселішим і привабливішим. У більшості випадків це призводить до підвищення мотивації та продуктивності.
Переваги гейміфікації
Зробіть співробітників і клієнтів щасливими, залученими та мотивованими з їхніми повсякденними завданнями є одним із пріоритетних завдань будь-якої компанії і, особливо, команди кадрів. Багато компаній вже впроваджують гейміфікацію у своїх нових проектах, тому що вона може забезпечити їм усе це вигоди:
- Більша відданість: Гейміфікація може збільшити участь і залученість співробітників або клієнтів, оскільки ви перетворюєте завдання на ігрову та розважальну діяльність.
- Підвищення продуктивності: Включаючи елементи гри, ця техніка може стимулювати продуктивність і ефективність працівників. Встановлення чітких цілей і пропозиція відчутних стимулів заохочує більшу продуктивність у досягненні цілей.
- Поліпшити навчання як професіонал: Це може бути ефективним інструментом для навчання та розвитку навичок професіоналів. Оскільки ви подасте інформацію в інтерактивний та веселий спосіб, їм буде легше запам’ятовувати знання ефективніше.
- Відносини будуються: Люди є людьми, які спілкуються, і навіть на роботі нам потрібно створити власне коло спілкування. Включаючи соціальні та спільні елементи в гейміфікацію, ви можете стимулювати взаємодію між учасниками та підвищувати лояльність клієнтів.
Зверніть увагу: запровадивши систему, подібну до запропонованої нами, ви можете збирати цінні дані про інтереси ваших співробітників і клієнтів, щоб використовувати їх у своїх маркетингових стратегіях.
Приклади гейміфікації в успішних компаніях і брендах
Як ми вже згадували раніше, за останні кілька років багато компаній прийняли гейміфікацію як частину своєї ДНК деякі випадки були дійсно успішними, Наприклад:
- Nike +: ця програма мотивує бігунів Nike досягати та перевищувати власні фітнес-цілі. Вони також можуть змагатися з друзями та отримувати віртуальні нагороди.
- Starbucks Rewards: це гейміфікована програма лояльності, де клієнти отримують зірки за кожну покупку, щоб розблокувати різні рівні членства.
- Duolingo: користувачі заробляють бали, підвищують рівень і відкривають досягнення, коли вони завершують уроки та досягають своїх цілей.
- Microsoft Xbox: Гравці отримують досягнення, виконуючи певні завдання або досягаючи певних цілей в іграх.
Як запровадити гейміфікацію у своїй компанії чи бренді
Щоб заохотити взаємодію між вашими працівниками та вашими клієнтами, гейміфікацію можна реалізувати різними способами, і вам доведеться знайти той, який найкраще відповідає потребам вашої компанії. Ось деякі з ключових кроків, які вам потрібно виконати.
Визначте свої цілі гейміфікації та знайте свою аудиторію
чітко визначає чого ви хочете досягти за допомогою гейміфікації, чи то підвищення залученості співробітників, покращення утримання клієнтів або сприяння навчанню та розвитку працівників.
Вам також потрібно буде зрозуміти характеристики та мотивації вашої цільової аудиторії. Це дозволить вам розробити елементи гри, які будуть привабливими та актуальними для них.
Коли у вас це є, ви можете встановити правила та завдання з якими мають мати справу учасники. Вам також потрібно буде визначити нагороди або заохочення, які вони отримуватимуть за виконання завдань або досягнення цілей.
Виберіть правильну платформу або інструмент гейміфікації
Існують різні варіанти програмне забезпечення або програми гейміфікації наявні на ринку, такі як це випадок GumsUp, платформа, яка дозволить вам легко інтегрувати стимули лояльності, досягаючи миттєвих результатів.
Перш ніж впроваджувати цей інноваційний інструмент у великих масштабах, можна виконати пілотні випробування щоб оцінити його ефективність і внести корективи на основі відгуків і отриманих результатів.
Останні поради щодо успішного впровадження гейміфікації
Наша перша порада щодо впровадження гейміфікації у вашій компанії — оточити себе професіоналами та мати відповідне програмне забезпечення для підтримки. Це допоможе вам створити професійну та ефективну стратегію гейміфікації як для ваших співробітників, так і для ваших клієнтів. Однак є й інші поради, від яких не можна нехтувати:
- Створіть систему гейміфікації легко зрозуміти та взяти участь завжди зберігаючи простоту.
- Ставте реалістичні та досяжні цілі щоб учасники відчували мотивацію.
- Він включає в себе елементи здорова конкуренція між учасниками, як-от таблиці лідерів або групові виклики.
- залишається відкритим для зміни та вдосконалення як ви дізнаєтеся з досвіду.
Висновки
Гейміфікація — це процес, який приносить усе більше переваг на бізнес-рівні, оскільки це дозволяє організаціям і керівникам команд навчати, мотивувати та розвивати своїх співробітників зовсім іншим, інноваційним та ефективним способом.
Традиційні методики навчання повторюються та є все менш ефективними, тому настав час шукати нові рішення. Ваші співробітники подякують вам, і ви автоматично пожнете результати.
Для того, щоб мати можливість впорядковано впроваджувати ці техніки, це добре Ви можете розраховувати на таку платформу GumsUP. Наш інструмент допоможе вам заохотити вашу команду та керувати нею, а також підвищити лояльність клієнтів, створюючи онлайн-реклами. Ось ви можете побачити один безкоштовна демонстрація.
Якщо ви зацікавлені, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою contact@gumsup.com і ми будемо раді допомогти вам без жодних зобов’язань.
