Усі компанії, незалежно від їх розміру, мають прямий вплив на суспільство. Усі дії, їх цінності та філософія залишають відбиток на навколишньому середовищі та суспільстві.
Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) — це спосіб скеровувати компанії таким чином, щоб вони мали позитивний вплив на суспільство в цілому. Після кризи, яку ми пережили та продовжуємо переживати через COVID-19, ця відповідальність зросла, а солідарність і взаємна підтримка є ключовим елементом.
«Ви ніколи не матимете впливу на суспільство, якщо спочатку не зміните себе»
Нельсон Мандела
Коли і як виникла корпоративна соціальна відповідальність?
Виникнення концепції корпоративної соціальної відповідальності сягає середини двадцятого століття в США. Відтоді кілька вчених почали цікавитися впливом підприємницької діяльності на суспільство. Наслідки не забарилися, і протягом шістдесятих років кілька вчених розмірковували про зобов'язання, які компанії повинні мати у розвитку суспільства, окрім економічного зростання.
Протягом останніх десятиліть КСВ стала фундаментальним елементом для всіх компаній, оскільки вони не лише шукають економічної вигоди, а радше вони повинні зробити це сумісним із підтриманням позитивного суспільного іміджу та відповідно до подій, які відбуваються в суспільстві.
Переваги КСВ для компаній
Корпоративна соціальна відповідальність не лише приносить користь навколишньому середовищу, але й має багато переваг для самої компанії:
ПІДВИЩЕННЯ ІМІДЖУ КОМПАНІЇ
Завдяки КСВ компанія отримує авторитет і довіру клієнтів, не вкладаючи великий бюджет у комунікацію та рекламу. Послуги та продукти, які пропонує компанія, можуть відрізнятися від інших.
ЗАЛУЧУЙТЕ ТА УТРИМАЙТЕ ТАЛАНТ
Завдяки КСВ співробітники більше бачать себе мотивований у роботі в компанії, яка піклується про соціальні та екологічні проблеми, таким чином підвищуючи свою відданість цьому.
ЛОЯЛЬНІСТЬ
Як ми вже зазначали раніше, завдяки КСВ продукти та/або послуги, які пропонує компанія, мають додану вартість у спосіб, який створює лояльність клієнтів. Багато з них цінують те, що компанія віддана соціальним та екологічним аспектам, які хвилюють суспільство.
ФІСКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ
Декілька дій корпоративної соціальної відповідальності мають різні податкові пільги, які компанія може отримати, заощаджуючи певну суму податків на рік. 35% пожертвувань можуть бути відраховані, і вони можуть досягати 40% з третього року співпраці.
ФІНАНСУВАННЯ
Компанії матимуть доступ до різних джерел фінансування, державних чи приватних, для будь-якого соціального проекту.
ЕФЕКТИВНІСТЬ БІЗНЕСУ
Серед заходів КСВ є турбота про довкілля та використання чистої та відновлюваної енергії. З цієї причини, коли компанії використовують цей вид енергії, вони зможуть зменшити витрати на споживання енергії.
Сфери корпоративної соціальної відповідальності
У КСВ можна виділити чотири різні сфери:
ЕКОЛОГІЧНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Будь-яка економічна діяльність має великий чи малий, прямий чи непрямий вплив на навколишнє середовище. З цієї причини компанії повинні оптимізувати свої ресурси, щоб завдати найменшої можливої шкоди та максимально зменшити свій слід. Проводяться різні дії, спрямовані на те, щоб зробити всі процеси максимально стійкими, наприклад, проекти, спрямовані на боротьбу зі зміною клімату, навчання співробітників компанії екологічним діям, відповідальне споживання води, оптимізація упаковки продуктів і багато іншого.
ТРУДОВА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
У межах трудової відповідальності є різні дії, які зосереджені на одній із найважливіших осей, що складають компанію; співробітники. Зберігаючи свою прихильність компанії, піклуючись про їхнє благополуччя, маючи варіанти примирення сім’ї, сприяючи політиці утримання талантів і багато іншого, входить до цієї сфери.
ГРОМАДСЬКА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Впроваджуються заходи, спрямовані на створення позитивного впливу на суспільство. Серед усіх дій ми можемо знайти, наприклад, волонтерство, курси та навчання, різноманітність бізнесу тощо.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ РИНКУ
На додаток до всіх обов’язків, згаданих у попередніх пунктах, етика та цінності компанії повинні поширюватися на продаж продуктів або послуг. Компанія повинна заохочувати відповідальне споживання, створювати якісні продукти та якомога більше віддавати перевагу екологічності.
Кейс реальних дій КСВ в компаніях
MERCADONA ТА INDITEX: Обидві компанії отримали визнання за свої дії з КСВ. Inditex пропонує на своєму веб-сайті політику корпоративної етики, яка включає такі дії, як відповідальне споживання води та енергії, переробка, захист біорізноманіття тощо. І Mercadona, наприклад, вирішила покінчити з поліетиленовими пакетами та віддати перевагу альтернативам, які можна переробити, таким як паперові пакети.
CABIFY: Компанія транспортної мережі Підтвердити, здійснює різні заходи, пов’язані з різноманітністю, розвитком та навколишнім середовищем. Серед найбільш видатних дій ми відзначаємо компенсацію 100% своїх викидів через екологічні проекти.
IKEA: Серед завдань КСВ, які виконує Ikea, ми можемо виділити виробництво деяких продуктів, таких як кухонні вироби з пластикових пляшок, розумні світильники, сонячні лампи, шафи з бамбуковими дверцятами, дивани з перероблених матеріалів та довгі тощо.
